Son güncelleme: 25 Ekim 2026
Bu metin, ahmetburakbayir.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde, sitedeki formları doldurduğunuzda ya da bizimle telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Uzm. Fzt. Ahmet Burak Bayır tarafından işlenmektedir.
- Adres: Selimoğlu Apartmanı, Şakacı Sk. 14/1 İç Kapı 6, Kozyatağı, 34742 Kadıköy/İstanbul
- E-posta: info@chirocare.tr
Sitede iki hizmet noktası tanıtılmaktadır: Uzm. Fzt. Ahmet Burak Bayır’ın hasta kabul ettiği Longevity Lounge (İYGMed), Barbaros Mah. Mimar Sinan Cad. Bahçecik Sk. No:1, 34746 Ataşehir/İstanbul ve Fzt. Mehmet Berat Özkaya’nın hasta kabul ettiği ChiroCare, Şakacı Sk. 14/1, Kozyatağı, 34742 Kadıköy/İstanbul.
2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?
- Kimlik ve iletişim bilgileri: Formlara yazdığınız ad soyad, telefon numarası ve e-posta adresi.
- Talep içeriği: Formun mesaj alanına yazdıklarınız ve telefon ya da WhatsApp görüşmelerinin içeriği.
- Sağlık verisi: Mesajınızda ağrı, şikâyet, tanı veya tedaviyle ilgili bilgi paylaşırsanız bu bilgiler KVKK’ya göre özel nitelikli kişisel veridir. Randevu için yalnızca adınızı ve telefonunuzu yazmanız yeterlidir; ayrıntılı sağlık bilgilerinizi muayene sırasında paylaşabilirsiniz.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret saati. Bu veriler sitenin güvenliği ve çalışması için sunucu kayıtlarında tutulur.
- Ziyaret istatistikleri: Hangi sayfaların ziyaret edildiği, siteye hangi kaynaktan gelindiği ve sitedeki telefon, WhatsApp ve form bağlantılarına tıklanıp tıklanmadığı. IP adresiniz kaydedilmeden önce kısaltılır (son iki bölümü silinir); bu nedenle istatistikler kimliğinizi belirlemeye yönelik değildir.
- Çerez verileri: Ayrıntılar aşağıdaki “Çerezler” bölümündedir.
3. Verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz?
- Randevu ve bilgi taleplerinize dönüş yapmak, randevunuzu planlamak ve hatırlatmak,
- Talebinizi doğru uzmana ve doğru hizmet noktasına yönlendirmek,
- Sitenin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve spam başvuruları engellemek,
- Sitenin hangi bölümlerinin kullanıldığını anonim istatistiklerle ölçerek siteyi iyileştirmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak.
4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Verileriniz; site formları, telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla, kısmen de çerezler aracılığıyla otomatik olarak toplanır. KVKK’nın 5. maddesindeki şu hukuki sebeplere dayanılır: bir sözleşmenin kurulması için gerekli olması (randevu talebiniz), hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmek ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (site güvenliği ve anonim ziyaret istatistiği).
Mesajınızda paylaştığınız sağlık verileri KVKK’nın 6. maddesi kapsamında, tedavi ve bakım hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altındaki sağlık meslek mensuplarınca ve yalnızca talebinize dönüş yapmak için işlenir.
5. Verileriniz kimlere aktarılır?
Verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca hizmeti sunabilmek için gerekli ölçüde şu taraflara aktarılabilir:
- Talebinizle ilgili uzman: Ataşehir için Uzm. Fzt. Ahmet Burak Bayır, Kozyatağı için Fzt. Mehmet Berat Özkaya.
- Hizmet sağlayıcılar: Sitenin barındırıldığı sunucu hizmeti ve form bildirimlerini ileten e-posta hizmeti.
- Google: Sayfalardaki “Haritayı göster” düğmesine basmanız hâlinde yüklenen Google Haritalar.
- Meta (WhatsApp): WhatsApp düğmesini kullanarak bize yazmanız hâlinde.
- Yetkili kamu kurumları: Yasal bir zorunluluk bulunduğunda.
Bu hizmet sağlayıcılardan bazılarının sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarım KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak yapılır.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Tedavi sürecine ilişkin kayıtlar, sağlık mevzuatında öngörülen süreler boyunca saklanır.
7. Çerezler
Çerezler, siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde şu çerezler kullanılır:
- Zorunlu çerezler: Sitenin güvenli ve hızlı çalışması, formların gönderilmesi ve spam koruması için gereklidir.
- Ziyaret istatistiği çerezleri (birinci taraf): Kendi sunucumuzda çalışan Matomo yazılımı ile yalnızca anonim istatistik üretmek için kullanılır. Veriler kendi sunucumuzda tutulur, üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve sizi başka sitelerde takip etmek için kullanılmaz. Ham ziyaret kayıtları 180 gün sonra otomatik olarak silinir.
- Üçüncü taraf içerikler: Sayfalardaki harita görselleri sitemizin kendi sunucusundan gelir ve Google’a bilgi göndermez. Etkileşimli Google haritası yalnızca “Haritayı göster” düğmesine bastığınızda yüklenir; bu durumda Google kendi çerezlerini kullanabilir.
| Çerez | Amacı | Taraf | Süre |
|---|---|---|---|
| _pk_id | Ziyaret istatistiği: aynı ziyaretçinin tekrar gelip gelmediğini anonim olarak ayırt eder | Birinci taraf | 180 gün |
| _pk_ses | Ziyaret istatistiği: tek bir ziyaret süresince yapılan gezinmeyi birleştirir | Birinci taraf | 30 dakika |
| _pk_ref | Ziyaret istatistiği: siteye hangi kaynaktan (arama motoru, başka bir site) gelindiğini kaydeder | Birinci taraf | 180 gün |
| Bilgilendirme şeridi tercihi | Çerez bilgilendirme şeridini kapattığınızı hatırlar (tarayıcı hafızasında tutulur) | Birinci taraf | Siz silene kadar |
| Google Haritalar çerezleri | Yalnızca “Haritayı göster” düğmesine basarsanız; etkileşimli haritanın çalışması için Google tarafından belirlenir | Üçüncü taraf (Google) | Google’ın belirlediği süre |
Ziyaret istatistiğinden çıkmak isterseniz aşağıdaki kutunun işaretini kaldırabilirsiniz. Bu durumda tarayıcınıza yalnızca bu tercihi hatırlayan bir çerez bırakılır ve ziyaretleriniz istatistiklere dahil edilmez.
Sitemizde reklam, ziyaretçi takibi veya profilleme amacıyla çerez kullanılmaz. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
8. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve işlenmişse bilgi talep etmek,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini istemek,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etmek.
Başvurunuzu info@chirocare.tr adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
9. Değişiklikler
Bu metin gerektiğinde güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve en üstteki “Son güncelleme” tarihi değiştirilir.
